TÜV Rheinland Zertifizierung (Stand.01/18)

Die Bayerische Immobilien Management GmbH ist eine vom TÜV Rheinland nach DIN ISO 9001:2015 zertifizierte Immobilienverwaltung.

• Unternehmensweit: Intensive Prüfung der Kernprozesse des gesamten Unternehmens inklusive aller Standorte.
• Ziel: Dokumentation, Vereinheitlichung und Vereinfachung aller internen Prozesse.
• Prozesslandschaft: Definition einer Prozesslandschaft für die Bereiche Unternehmensführung, Dokumentation, Messung und Analyse, Verwaltungsprozesse, Buchhaltungsprozesse, Ressourcen und Kundenzufriedenheit.
• Qualitätsmanagement-Handbuch: Das umfassende Qualitätsmanagement-Handbuch wird von allen Mitarbeitern genutzt und laufend optimiert.
• Qualitätsprädikat gegenüber Eigentümern und Mietern.
• Beständig: jährliches externes Audit sowie drei Jahre Erneuerung der Zertifizierung jeweils durch den TÜV Rheinland.
• Feedback: jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung zur laufenden Verbesserung unserer Dienstleistungen.