Zertifizierungen

TÜV Zertifizierung

Die Bayerische Immobilien Management GmbH ist eine vom TÜV Rheinland nach DIN ISO 9001 zertifizierte Immobilienverwaltung.

  • Unternehmensweit: Intensive Prüfung der Kernprozesse des gesamten Unternehmens inklusive aller Standorte.
  • Ziel: Dokumentation, Vereinheitlichung und Vereinfachung aller internen Prozesse.
  • Prozesslandschaft: Definition einer Prozesslandschaft für die Bereiche Unternehmensführung, Dokumentation, Messung und Analyse, Verwaltungsprozesse, Buchhaltungsprozesse, Ressourcen und Kundenzufriedenheit.
  • Qualitätsmanagement-Handbuch: Das umfassende Qualitätsmanagement-Handbuch wird von allen Mitarbeitern genutzt und laufend optimiert.
  • Qualitätsprädikat gegenüber Eigentümern und Mietern.
  • Beständig: jährliches externes Audit sowie drei Jahre Erneuerung der Zertifizierung jeweils durch den TÜV Rheinland.
  • Feedback: jährliche Kundenzufriedenheitsbefragung zur laufenden Verbesserung unserer Dienstleistungen.

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